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如果您购买的展览帐篷无法顺利撑开，建议您首先检查帐篷的包装是否完整，确保所有的支架、拉杆、绳索等配件都齐全无损，如果确认是产品本身的问题，您可以尝试联系购买帐篷的商家或者会展帐篷厂家进行维修或更换。
关于联系会展帐篷厂家，您可以尝试以下几种方式：
1、在购买帐篷时，通常商家会提供售后服务电话或者联系方式，您可以直接联系商家，说明情况，寻求帮助。
2、如果是在厂家直接购买的，可以直接联系该厂家的客服电话或留言，说明遇到的问题，寻求解决方案，一般厂家都会有专业的售后服务团队，他们会为您提供专业的解决方案。
3、如果无法联系到商家或厂家，您可以在互联网上搜索相关的会展帐篷厂家，查看他们的官方网站或社交媒体账号，通常上面会有联系方式。
4、如果您参加过相关的展会或者活动，可能当时有接触到一些会展服务公司，也可以向他们咨询是否认识相关的会展帐篷厂家，并寻求帮助。
不同厂家的售后服务政策和流程可能有所不同，建议您在联系之前准备好购买时的相关信息，如订单号、产品型号等，以便厂家更快地了解您的问题并提供帮助，希望以上建议对您有帮助。